Alle Vorgänge im System sind als prozesse hinterlegt und werden über eine Prozess-Anwendung gesteuert.
Dies ermöglicht dem Anwender
- höchste Flexibilität in der zukünftigen Anpassung oder Erweiterung
- ein effizientes Monitoring
- effektive Qualitätssicherung
CRMdesktop agiert als Integrationsplattform und ermöglicht die Integration heterogener bestehender Systeme in eine homogene Gesamtlösung.
Dadurch erhalten Sie ein einheitliches Bild der Systemlandschaft, das sich in einer Applikation abbilden lässt.
Das Ganze natürlich Online und für die Außendienstorganisation auch Offline.